主な内容
　・尊敬語と謙譲語の「間違えない」使い方
　・相手に「好印象を与える表現」の例
　・語形で覚える「６つの尊敬語」
　　・語形で覚える「７つの謙譲語」
　　・専用の「尊敬語と謙譲語」を使い熟す（こなす）
　　・「敬語の反復練習」で自信を付ける